En el competitivo mundo de los negocios, los equipos comerciales son el motor que impulsa el crecimiento de cualquier empresa. Sin embargo, el modelo tradicional de buscar vendedores con experiencia para llenar vacantes no siempre es la mejor estrategia. Hoy en día, es muy común toparse con que los mejores talentos comerciales ya están afianzados en otras organizaciones o son muy costosos. Pero entonces, ¿cuál es la solución? Buscar talento con potencial comercial y desarrollarlo.

Las Limitaciones de los Vendedores Tradicionales

El perfil del “vendedor tradicional” a menudo se define por una mentalidad orientada a cerrar ventas a toda costa. Aunque estas estrategias fueron efectivas en su momento, el mundo de los negocios ha evolucionado. Los clientes ahora buscan conexiones genuinas, transparencia, alguien que de verdad los asesore, que se preocupe por ellos y que sea un especialista de producto; algo que muchos vendedores actualmente,  no están preparados para ofrecer.

Por otro lado, los mejores vendedores con estas habilidades suelen estar ya empleados en empresas que valoran su talento. Reclutarlos implica competir con atractivas condiciones laborales y un sentido de pertenencia que no siempre es fácil superar. Y esto no es garantía que te vaya a funcionar. Así que, es hora de cambiar el enfoque.

Busca Mentalidad de Crecimiento y Adaptabilidad

En lugar de concentrarte en los currículums repletos de experiencia en ventas, prioriza a los candidatos con mentalidad de crecimiento, adaptabilidad y ganas de aprender. Estas son las características clave de las personas que tienen un alto potencial comercial:

1. Mentalidad de crecimiento: Buscan constantemente aprender, mejorar y adaptarse a nuevas situaciones. Esto es esencial en un entorno comercial en constante cambio.
2. Empatía y comunicación: Entienden las necesidades de los clientes y saben cómo construir relaciones de confianza.
3. Resiliencia: Son capaces de manejar la incertidumbre, aceptar el rechazo y seguir adelante con entusiasmo.
4. Colaboración: Trabajan bien en equipo y entienden que el éxito de la empresa depende de un esfuerzo conjunto.

¿Cómo Puedes Identificar a Estas Personas?

• Diseña procesos de selección que incluyan preguntas y actividades para evaluar habilidades blandas o soft skills.
• Usa pruebas de personalidad o evaluaciones psicométricas para detectar mentalidad de crecimiento y empatía.
• Presta atención a experiencias de vida o trabajo que demuestren adaptabilidad y perseverancia, incluso si no están relacionadas con ventas.

Implementa Programas de Capacitación en Ventas

Contratar personas con potencial comercial es solo el primer paso. Para maximizar su desempeño, necesitas ofrecerles capacitación adecuada. Aquí hay algunas estrategias para formar a este talento:

1. Diseña un programa de onboarding personalizado: Enseña los fundamentos del proceso de ventas y familiariza a los nuevos empleados con los productos y servicios de la empresa. Dales acceso y capacítalos en el uso de tu CRM.
2. Capacitación continua: Ofrece talleres regulares sobre temas como comunicación efectiva, manejo de objeciones, inteligencia emocional y uso de herramientas digitales para ventas.
3. Mentoría y coaching: Asigna mentores que puedan guiar y apoyar a los nuevos colaboradores durante sus primeros meses. Los mentores pueden compartir experiencias prácticas y ayudar a acelerar su desarrollo. En Allinko Consulting podemos apoyarte. 
4. Simulaciones y prácticas: Crea escenarios reales donde puedan practicar sus habilidades en un entorno seguro. Esto les permitirá ganar confianza antes de enfrentar clientes reales.
5. Medición y retroalimentación: Establece métricas claras para evaluar su desempeño y proporciona retroalimentación constructiva para fomentar la mejora continua.

Conclusión

El mundo de las ventas está cambiando, y las empresas que lideren este cambio serán las que apuesten por contratar personas con potencial comercial, no por experiencia pasada. Formar un equipo con mentalidad de crecimiento, adaptabilidad y ganas de aprender no solo asegura resultados a corto plazo, sino también el crecimiento sostenible de tu empresa. Nosotros podemos apoyarte. Concerta una cita con uno de nuestros especialistas aquí.